实现业务办理全过程记录 确保符合流程要求
柜面理财双录解决方案提供柜员客户端、服务端应用,搭配录音录像设备,可对销售过程中客户及银行人员全方位清晰录音录像,避免交易纠纷,后台可对录音录像信息记录进行管理。
通过同步录音录像(双录)实现业务办理全过程记录,包括客户身份确认、关键话术询问等关键环节,确保符合流程要求。
可搭配单摄像头或双摄像头设备,摄像头常采用广角,200万像素(1920*1080最大分辨率),全方位清晰录音录像。
双录系统服务端可提供交易统计、交易稽核、产品管理、网点柜员、系统管理等操作,方便后台管控。