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金融柜面

柜面理财双录解决方案

实现业务办理全过程记录
确保符合流程要求

  • 全流程留痕
  • 高清录制
  • 高效管理

解决方案概述

 柜面理财双录解决方案提供柜员客户端、服务端应用,搭配录音录像设备,可对销售过程中客户及银行人员全方位清晰录音录像,避免交易纠纷,后台可对录音录像信息记录进行管理。

方案架构

方案优势

  • 全流程留痕

    通过同步录音录像(双录)实现业务办理全过程记录,包括客户身份确认、关键话术询问等关键环节,确保符合流程要求。

  • 高清录制

    可搭配单摄像头或双摄像头设备,摄像头常采用广角,200万像素(1920*1080最大分辨率),全方位清晰录音录像。

  • 高效管理

    双录系统服务端可提供交易统计、交易稽核、产品管理、网点柜员、系统管理等操作,方便后台管控。

应用场景

以银行、证券、保险等金融行业为主体的金融柜面理财等业务办理场景。
  • 银行

  • 证券

  • 保险