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金融柜面

柜面无纸化电子签名解决方案

适用于银行、邮政、保险、通讯、
医疗行业等的各种智慧营业厅环境

  • 国密密码输入
  • 丰富外设扩展
  • 统一管理平台

现状与挑战

l  设备多且摆放无序,严重影响美观

传统银行营业厅柜外客户设备品种多样(密码键盘,签字笔,服务评价器,员工工牌,各类宣传单页和警示标语),让有限的柜面空间更加紧张,摆放无序,严重影响营业厅柜面现象。

l  设备功能单一难扩展,难以满足未来银行需求

密码键盘仅支持密码输入、服务评价器无法实时反馈评价、柜面需要经常更换宣传单页,传统柜面设备功能单一,交易过程中需用到多个设备,影响客户感受;传统柜面设备不支持信息交互、多媒体播放等功能,难以满足银行安全交互精准营销的需求。

l  设备供货厂商众多,无法提供统一管理维护

柜面设备供货厂商众多,缺乏统一的管理平台实现批量部署和维护,增加IT管理人员日常工作压力。

解决方案概述

 升腾柜外清A10是基于ARM平台在安卓系统上开发的新一代多媒体信息交互终端。采用高性能低功耗处理器,外观时尚大方,配备10.1寸电容电磁屏双模屏,电磁屏支持国密加密芯片,实体密码键盘(带防窥罩)、出厂前可选配支持摄像头、指纹仪、接触式和非接IC卡等功能。产品适用于银行、邮政、保险、通讯、医疗行业等各种智慧营业厅环境。

 升腾柜外清A10可以取代普通密码键盘、服务评价器、员工牌等柜外设备,真正实现柜面设备一台清。其可利用信息交互功能来增加交易知情权,提升好感度;利用防窥膜保证密码输入安全性;通过盲文按键满足弱势群体的使用;利用广告模块,来方便推广新业务;利用服务评价模块和内外对讲模块,来提升柜面服务质量;利用电磁屏模块,来进行手写签名的作业,为无纸化办公提供可能,成为营业厅柜面无纸化改造最佳解决方案。

 柜面终端通过网络跟银行业务前置服务器、加密机服务器、电子签名服务器、服务评价、多媒体广告等服务器进行数据交换,并负责将相关业务信息,转发到柜外清A10上。升腾柜外清A10通过USB口和串口跟柜面终端相连,实现电子签名、信息交互、密码输入、服务评价、多媒体播放等功能。

方案架构

方案优势

  • 支持原笔迹加密电子签名

    采用国密芯片的电磁屏,确保从储户进行手写输入,到最终存储到银行业务系统中,全程数据支持国密算法加密,从硬件和软件两层面保障储户个人手写生物特征信息。

  • 国密密码输入

    支持国密密码输入,整机国密认证,有效保障交易密码安全性,满足银行要求。

  • 丰富外设扩展

    出厂前选配支持普通/公安部指纹仪、单目/双目摄像头、接触式IC卡等。

  • 统一管理平台(选配)

    提供一套统一的柜外清管控软件,支持远程部署更新维护电子签名柜外清。

应用场景

网点柜面无纸化电子签名解决方案适用场景:银行、保险、证券、医疗、公积金、市民服务中心等智慧营业厅场景的柜面无纸化改造。
  • 银行、保险

  • 证券

  • 医疗

  • 市民服务中心

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