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中国农行桌面管理解决方案
项目背景

关键管理需求

      农业银行在全国拥有大量的营业网点,包括38个一级分行,307个二级分行,2.4万个营业网点,需要管理的客户机超过20万台。作为直接面向广大客户的营业网点,其以IT系统支撑的客户服务能力在银行经营战略中扮演了关键性角色。随着新业务和新需求的开展,针对IT客户机的管理存在以下需求:

  • 如何对大量分散的设备进行集中管理?
  • 对柜员遇到的故障问题,如何快速解决?
  • 如何有效控制桌面安全,防止柜员私自安装与工作无关软件?
  • 如何有效管理客户机软硬件资产?
  • ……

      中国农业银行根据自身特点,对客户机管理提出了清晰的规划。升腾资讯凭借在金融领域的丰富经验,协助农行成功打造适合其实际需求的桌面管理解决方案。

 

 

方案介绍

  中国农业银行桌面管理系统目前已经在全国规模部署,实现稳定运行,高效管理,下图为部署结构图:

  

     行部署管理服务器、数据库服务器和文件服务器,完成管理策略的定制分发及其资产统计功能;一级分行完成直接管理,其管理员为二级分行、网点管理员分配管理权限和被管理的终端;下级管理员完成系统部署、软件分发、桌面策略配置、安全管理等功能;同时,在银行网点部署了中继服务器,提高了管理效率,并降低了对网络带宽的占用。

 
 
管理服务器配置(福建省):
CPU
HP DL585 Quad-Core)
 AMD Opteron(tm) Processor 8354  四核 主频2.20 GHz 
内存
DDRIII 4G
硬盘
SATA 160G
操作系统
Suse Linux 10.0 sp1企业版
数据库
Sybase ASE 15.0.1
 
             基于现有管理服务器配置,福建省农行现已成功完成3000台客户机管理。
方案效果

 

  • 集中管理,大幅提高客户机管理数量,减少管理员工作量;
  • 远程协助,快速分析和解决故障;
  • 桌面策略,有效控制桌面的安全,提高员工工作效率;
  • 资产管理,资产变更即时汇报机制,有力保障资产安全。

        客户收益与价值

  • 产品功能丰富集成,降低维护成本,提高管理效率;
  • 系统维护方便快捷,大幅缩短项目周期,快速实现项目收益;
  • 详尽的资产管理及其变更跟踪,便于资产统计;
  • 流程化生命周期管理,建立端末设备的安全管理体系。

        客户反馈

 “升腾资讯提供的桌面管理解决方案,帮助我行实现客户机高效管理,并保护机密信息,大大降低了我们的管理成本和复杂性。”
——中国农业银行福建省分行信息部

 

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