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这家银行人一进火锅店,瞬间被包围,究竟发生了什么?
2017/9/20 15:08:37
 

“办银行卡有没有收年费?提醒短信要收费吗?跨行取现要不要手续费?手机银行转账收费吗?”火锅店员工围着银行工作人员询问道。

原来是四川南充农商银行走进火锅店,上门提供办理工资卡的服务。火锅店负责人为此准备了一间办公室作为临时的业务办理场所,30多位员工手拿身份证,纷纷在此等候开卡。银行工作人员迅速地将办公室变身为移动柜台点,一边办理业务,一边为大家答疑解惑,引导大家熟练运用银行金融服务,也宣传普及了银行卡安全用卡常识。

“来,请在身份证复印件上签名”,“请收好您的银行卡”南充农商行的工作人员正在通过移动终端熟练地为大家办理开卡业务。

“好了?这么快就办好了?银行上门服务太贴心了,也不用请假到营业厅排队等候,手续又简单,真的很方便”火锅店员工赞叹道。

四川南充农商银行采用的移动办公解决方案来自升腾资讯。该方案通过应用移动终端T9,打破地域、网点设置等因素限制,让银行柜台移至客户现场,从传统被动等待客户上门,转化为主动接触客户、服务客户,进一步拓宽服务渠道。

升腾移动终端设备轻便,稳定运行,在任何地点均可进行柜面业务操作,并集成了打印、刷卡、IC 卡读卡、指纹仪识别、二代证识别等金融模块,以及配有高增益上网天线,具有无线网络接入能力,外部接口丰富、拥有较强的业务拓展能力。移动终端功能不可小觑,此外还提供客户建档、账户查询、汇款转账、社保卡激活、移动开卡等多样化业务服务。

升腾移动终端T9

火锅店负责人和员工们对南充农商行此行赞不绝口,对几位开卡的银行工作人员也给予了高度的评价。此次开卡历时2个小时,共计开出35张借记卡,主要用于火锅店日常工资发放,其中绝大多数员工还开通了手机银行。

为更好服务客户,提升品牌度,连日来,四川南充农商银行广泛利用便携式移动终端,深入企业、商场、社区等单位开展业务办理,受到广泛好评。如有客户需办理金融业务,无论在家,还是在工作单位或偏远山区,四川南充农商银行均能提供上门服务,通过延伸服务链条,业务效率大幅提升,同时与传统柜台服务、自助银行、电子银行服务互为补充,取得了良好的服务和营销效果。