“创新赢得实力，创新赢得领先，创新赢得发展，创新赢得尊严。” 2009年5月，温家宝总理视察升腾资讯母公司星网锐捷（002396）时，殷切寄语升腾员工。成立以来，这家全国最早投身瘦客户机和电话POS研发生产的国家级高新技术企业，以创新为生命线，真正依靠创新赢得实力、赢得领先、赢得创新与发展！

        近日，他们选送的7款基于Linux操作系统的瘦客户机产品及6款电话支付POS终端产品，悉数入选福建省2010年第四批自主创新产品名录，一举成为本次评定活动中入围产品数量最多的高新技术企业。创新再次为他们赢得了荣誉。
 
客户至上 需求指引创新方向
        市场是企业生存与发展的根本。升腾历来注重研究市场，了解客户个性化的需求，以此指引创新方向。“我们有多年深厚的行业客户服务经验，这让我们比行业客户更了解他们的需求，甚至更了解他们的目标客户。”升腾资讯瘦客户机事业部副总经理兼销售总监黄静敏表示。升腾的高层也在不同场合多次向外界传递一种信息——升腾不仅仅是一家瘦客户机、支付POS供应商，更是产品整体解决方案及服务提供商。在这个层面上，他们和行业客户建立起一种全新的市场关系，不仅有传统意义上的营销关系，更是一种个性化的定制服务关系。在这种关系的背后，正是升腾引以为傲的因需而变的创新实力。以金融客户为例，升腾针对商业银行柜面服务特定需求，个性化提出“银行营业厅整体解决方案”，即有效整合构建起包括银行柜内外信息交互系统、柜内业务处理系统、多媒体POS自助服务系统、离行式现场营销e动终端、银行DMB联网信息发布系统、曦帆金融IT管理系统等在内的整体IT服务环境。这一整体解决方案已经能全面满足商业银行网点在基本金融服务技术创新上的各类需求，好评不断。
        根据不同的需求，创造性地提供个性化服务，升腾的创新方向与客户需求紧密结合，为他们赢得了市场的认可。2010年，升腾蝉联亚太（不含日本）瘦客户机销量榜首；成功跻身国内主流POS提供商的行列多款产品服务于政府重大信息化工程。他们的市场表现为“创新赢得发展”提供了完美的注脚。
 
投入保障 技术研发追求创新高度
        技术实力是高科技企业发展的命脉，升腾在瘦客户机与支付POS领域均领衔行业技术先锋，不断突破行业技术瓶颈，推动产业升级。强大技术研发和自主创新实力的背后，是升腾在经费、人才资源、技术理念等多方面协调可持续的投入。经费方面，仅2010年，升腾资讯的研发费用在销售收入的占比，达到了创纪录的11%；在人才领域，他们下大力气创新人才管理机制，加大产学研集合的力度；在技术理念方面，他们采取兼容并蓄的态度，借与Intel、微软、VMware、AMD等多家国际知名IT大佬结成战略合作伙伴的机会，不断创新技术理念，同时立足自身技术实力，在多项核心技术领域拥有自主知识产权。持续的投入，为他们赢得了新高度。
        在瘦客户机领域，如瘦客户机领域的USB映射、多媒体重定向、统一管控平台等技术，这些技术使得PC应用程序能够在瘦客户机上无缝运行，有利于用户业务的快速拓展；在支付产品领域，在支付行业迈入“全资质”时代的2010年，升腾支付产品事业部投入大量资源，迅速进行了认证规范的技术研究和开发，顺利通过了PCI、EMV、PBOC、银联PIN输入设备、银联II型在内的重要认证，一跃成为国内同时具备PCI、PBOC2.0和EMV2000认证的少数厂商之一。
 
 
        以创新为生命线，升腾资讯不断挑战自身，通过坚持不懈地创新赢得实力、领先、发展和尊严。此次旗下13款产品入围福建省第四批自主创新产品认定，于升腾而言，仅是创新之路上的一个小驿站。未来，升腾仍将致力于相关领域的深耕细作，继续保持自主创新的良好态势，实现新一轮的发展。