2017中国国际金融展将于明日在北京展览馆正式拉开帷幕，升腾展区已整装待发，汇聚了国内外金融领域最前沿的创新应用，借助智能终端、MR技术和人工智能技术为客户带来了“自助、智能、智慧”的全新感受和体验。其中升腾掌上智能应用将成为金融展又一亮点，打造了移动端和网点互相补充的模式，让金融服务从柜台走向指尖，现在抢先来一睹升腾的创新“指尖”金融。

智能客服正式上线，24小时不打烊

随着自然语言处理及智能知识库技术不断发展和成熟，智能语义交互系统开始广泛应用于金融、运营商的客服等工作领域。升腾智能客服机器人致力服务金融行业，应用场景主要包括虚拟客服机器人、专业指导机器人、内容审查机器人。此次金融展，升腾将重磅推出智能客服，面向金融行业，提供以机器人取代或协助工作人员完成服务工作的解决方案，助力金融企业省人力、降成本、提升服务水平。

目前，升腾智能客服机器人已连接“升腾智慧营业厅”公众号，为广大用户提供了全天候的智能问答服务，包括银行信用卡知识问答，以及升腾智慧营业厅产品和方案的咨询及推荐。您只需在对话框上输入想咨询的问题即可开启与它的畅聊之旅。升腾智能客服内置智能语义识别技术及多层次知识库系统，上知金融业务、下知天文地理，不仅能够提供咨询服务，还能陪您聊人生，查询天气，是你7*24小时的贴心助手！

智能问答银行信用卡相关知识

相比其他智能客服，升腾智能客服拥有自然语言交互，整个交互过程更连续，更自然，具备深度会话上下文处理，以及拥有联想推荐功能，能够实现更多增值功能。

升腾智能客服机器人每天都在学习进步中，通过与千万客户互动交流沟通，收集万条真实用户提问，不断进化语意解析能力，实现自身优化迭代。此外，智能客服与企业知识库实行深度整合，使智能客服随时随地满足用户提问，传递最新、最热的业务资讯。升腾依托微信、手机银行等多种平台建立智能客服应用解决方案，为金融行业提供了创新案例，同时也为移动互联网走进传统行业提供一种新思路。

智能客服卖萌、陪聊样样在行

智能客服一直在“升腾智慧营业厅”等你哟！金融展期间，与智能客服畅聊，凭借聊天记录即可在升腾展区领取好礼。

掌上预约：快人一步如此简单

金融机构不断优化提升网点服务，多举措压缩客户排队时间。升腾也为此推出了手机预填单服务——远程预约网点，预先填单，远程排队，将微信预填单小程序、APP手机预约软件与网点自助设备进行绑定，客户只需通过手机登陆预填单软件，输入身份证号和手机号，即可预约当天办理业务时间，尊享人未出门先排队的优待。“升腾自助填单系统”实现了客户需求与金融服务的远程对接、智能化互动，实现柜台填单规范化、信息数据电子化、柜面操作流程化、网点管理智能化。

除了在微信平台能够预约办业务，在APP上同样能实现手机预填单业务办理，客户通过人脸识别登录升腾自助填单系统，可实现与营业网点排队叫号系统互联，自主选择附近网点，远程预约排队。客户按照系统约定的时间抵达网点，通过自助设备E10刷预约二维码即可打印出叫号凭条，优先智能叫号，提升了业务办理效率。
升腾App手机预约软件

升腾预填单的“高智能”还有很多。当客户进入营业大厅，机器人大堂经理通过人脸识别系统会准确识别客户身份，通过预处理系统，启动智能引导业务分流，自动为客户提供排队叫号服务。

在金融展现场，体验“预提单小程序” 即可领取好礼！打开“升腾智慧营业厅”微信公众号，点击公众号菜单栏“金融展”，进入“预填单小程序”体验个人业务填单即成功参与活动。正确打开方式如下：

诚挚邀约

升腾资讯真诚期待您拨冗莅临，

相聚金融盛典！

展会日期：2017年7月27-7月30日

升腾展位：北京展览馆1号馆，108-111

更有互动体验，千份好礼等您来！